プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、VPNURのマーケティングサイトおよびユーザーパネルに適用され、サブスクリプションサービスの利用に伴うデータの取り扱いについて説明します。第三者の決済ページや外部プラットフォームには、それぞれ独自のプライバシールールが適用されます。VPNURは、サービスの提供、取引の確認、サポートへの対応に必要な範囲で情報を利用します。

アカウント情報と注文履歴

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。登録時にメールアドレスを入力する必要はありません。ユーザー名に個人の連絡先を含めないでください。アカウント情報は本人確認、サブスクリプションの紐付け、アカウント設定に使用します。パスワードは認証情報です。サポートチケットや公開される内容には記載しないでください。

注文履歴には、選択したプラン、金額、支払い状況、取引の照合に必要な情報が含まれます。これらは入金確認、サブスクリプションの有効化、更新や返金の対応に使用します。通信量の使用状況とプランの状態は、課金および利用可能な容量の管理に使用し、アクセスした内容の復元には使用しません。ユーザーが送信したサポートチケットや添付ファイルは、報告された問題の調査に使用します。送信前に、パスワード、サブスクリプションURL、決済情報に含まれる機密情報を隠してください。

ログを保存しない方針

VPNURはログを保存しません。ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧したページ、送受信した内容を記録せず、個人のアクセス活動を復元できる接続ログも保存しません。接続ログを長期間保管することはなく、閲覧履歴をもとに個人のプロファイルを作成することもありません。

サービスの提供に必要なアカウントの状態、累計通信量、注文情報は、ウェブサイトの閲覧記録や接続ログとは別の情報です。通信量は残りの利用可能容量を確認するために使用し、アクセス先のウェブサイトや具体的な閲覧内容は含みません。ログを保存しないことは、アカウント情報や取引情報を取り扱わないという意味ではありません。また、端末の権限、ブラウザーの設定、外部プラットフォームのプライバシールールをご自身で確認する必要がなくなるものでもありません。

ウェブサイトのアクセス統計とローカルストレージ

マーケティングサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツの改善やページの不具合の発見に役立てます。統計の対象は本サイト内のページと操作に限られ、サブスクリプションサービスを通じてアクセスする外部サイトには及びません。統計の利用とサブスクリプションの通信量の課金は、それぞれ別に扱われます。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、セッションの維持、ログイン情報の保存、言語設定や必要な画面設定に使用します。これらのデータを削除すると、ログイン状態が解除されたり、設定が初期状態に戻ったりすることがありますが、サーバー上のアカウント情報や注文履歴が削除されるわけではありません。共有端末を使用した後はアカウントからログアウトし、必要に応じてサイトの保存データを削除してください。ブラウザーのストレージ管理機能から、ローカルデータの確認や削除ができます。

第三者決済とデータの提供

VPNURではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は第三者の決済サービスまたは該当する取引ネットワークを通じて処理され、それぞれのルールが適用されます。VPNURは注文の識別情報と決済結果を使って取引を照合します。サポートチケットを通じて決済アカウントのパスワードをお知らせいただく必要はありません。

決済の完了にあたり、決済処理事業者に注文金額や取引の照合に必要な情報を提供する場合があります。公開された取引ネットワーク上の記録はVPNURの管理対象外であり、本サイトのアカウントを削除しても取り消されません。サービスの提供または適用法令への対応に必要な場合を除き、本サービスはアカウント情報をマーケティングリストとして販売しません。法令に基づいて情報を提供する場合も、必要な範囲に限って取り扱います。

データの保管と削除申請

アカウント情報は、アカウントの利用とサービスの提供に必要な期間保管します。注文情報やサポートチケットの記録は、取引の照合、紛争への対応、適用される法的義務の履行に必要な期間保管します。保管期間を一律の日数で定めていません。利用目的が終了し、保管を続ける必要がなくなった情報は、削除または個人を特定できない形に加工します。

情報の確認、訂正、削除を希望する場合は、ユーザーパネルのサポートチケットから、対象となる情報や申請内容をお知らせください。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。削除により、サブスクリプションの利用や購入後の確認に影響が生じる場合があります。法令により保管が必要な取引情報は、アカウントとあわせて削除できません。ローカルストレージの削除とサーバー上の情報の削除申請は、それぞれ別に行ってください。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

データの利用目的や取り扱い方法、適用ルールに変更があった場合、VPNURは本ページのポリシーと最終更新月を更新します。取り扱い範囲に重要な変更がある場合は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。新たな取り扱いに同意が必要な場合は、あらかじめ必要な同意を得ます。

プライバシーに関するご質問や情報の取り扱いに関する申請は、ユーザーパネルのサポートチケットからお送りください。該当するページまたは注文をお知らせいただければ対応できます。パスワードやサブスクリプションURL全体は記載しないでください。サービスの利用と返金については、利用規約および返金ポリシーをご確認ください。